Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon nasıl yapılır?
Beğendiğiniz villa veya bungalovun tarih ve misafir bilgilerini seçtikten sonra Rezervasyon Yap butonu ile WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rezervasyon hemen kesinleşir mi?
Hayır. Talep oluşturulması tek başına rezervasyonun kesinleştiği anlamına gelmez. İlan, tarih, kişi sayısı ve ödeme bilgileri kontrol edildikten sonra rezervasyon durumu onaylanır.

Fiyatlar gecelik mi?
Evet, sitede gösterilen fiyatlar gecelik konaklama fiyatlarıdır. Seçtiğiniz gece sayısına göre toplam tutar otomatik hesaplanır.

Çocuk bilgisi ekleyebilir miyim?
Misafir alanından yetişkin ve çocuk sayısını ayrı ayrı seçebilirsiniz. Yetişkin 18 yaş ve üzeri, çocuk ise 0-18 yaş aralığı olarak değerlendirilir.

Ödeme açıklamasına ne yazmalıyım?
Size iletilen rezervasyon kodu, ilan bilgisi, ad soyad ve gerekiyorsa talep edilen ek bilgileri ödeme açıklamasına yazmanız gerekir. Eksik açıklama ödeme eşleştirmesini geciktirebilir.

İade süreci ne kadar sürer?
İade işlemi tarafımızca onaylandıktan sonra ilgili bankaya gönderilir. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak hesaba yansıması bazı durumlarda 14 iş gününe kadar uzayabilir.